31 luglio 2020

EUROMAC TECHNICAL SUPPORT. Non importa dove voi siate. Euromac c’è.

L’assistenza al cliente per Euromac comincia dall’installazione e avviamento della macchina presso la vostra azienda. Conosciamo le vostre esigenze produttive, per questo Euromac vi offre un servizio di assistenza presente, costante e competente. Niente attese o filtri, parlerete direttamente con i nostri esperti e la risposta arriva sempre entro le 24h.

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ASSISTENZA IN REMOTO

Le macchine Euromac, possono avvalersi di un sistema di diagnostica remota. Basta disporre di un accesso a Internet anche via wireless e il nostro team di tecnici può collegarsi e assistervi in remoto, per aggiornare programmi, funzioni e modifiche dei parametri della macchina, il tutto in tempo reale.

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ASSISTENZA TECNICA IN LOCO

Ovunque voi siate entro le 24h Euromac è in grado di mandare tecnici esperti per risolvere eventuali problematiche o aggiornamenti tecnici relativi alle macchine su tutto il territorio nazionale.

Per informazioni: service@euromac.it