EUROMAC TECHNICAL SUPPORT. Non importa dove voi siate. Euromac c’è.
L’assistenza al cliente per Euromac comincia dall’installazione e avviamento della macchina presso la vostra azienda. Conosciamo le vostre esigenze produttive, per questo Euromac vi offre un servizio di assistenza presente, costante e competente. Niente attese o filtri, parlerete direttamente con i nostri esperti e la risposta arriva sempre entro le 24h.
ASSISTENZA IN REMOTO
Le macchine Euromac, possono avvalersi di un sistema di diagnostica remota. Basta disporre di un accesso a Internet anche via wireless e il nostro team di tecnici può collegarsi e assistervi in remoto, per aggiornare programmi, funzioni e modifiche dei parametri della macchina, il tutto in tempo reale.
ASSISTENZA TECNICA IN LOCO
Ovunque voi siate entro le 24h Euromac è in grado di mandare tecnici esperti per risolvere eventuali problematiche o aggiornamenti tecnici relativi alle macchine su tutto il territorio nazionale.
Per informazioni: service@euromac.it